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FAQ

Questions fréquemment posées

JE DÉSIRE LOUER MAIS JE N’AI PAS ENCORE LE RETOUR DE MES INVITÉS : QUELLE QUANTITÉ PRENDRE?
Pas d’inquiétude, nous comprenons qu’il y ait un décalage entre le nombre d’invités et le nombre de personnes présentes à votre événement. C’est pourquoi, vous avez jusqu’à 1 mois avant votre événement pour ajuster les quantités en vous contactant par email, par sms ou téléphone.
COMBIEN D’UNITÉS PUIS-JE ENLEVER OU AJOUTER?
Vous pouvez diminuer ou augmenter de maximum 20 housses/noeuds de chaise et 5 autres types de produit (centres de table, nappage, chemin de table) Le solde restant dû à régler sera donc recalculé en fonction des quantités réellement réservées.
QUAND PUIS-JE AVOIR MES PRODUITS ?
Le retrait des produits se fait soit le jeudi ou vendredi.
Le retour des produit se fait lundi.
Nous définirons l’horaire avec vous par mail ou par téléphone.
QUI PEUT RETIRER LA LOCATION ?
Nous savons combien vous êtes occupés à quelques jours d’un événement c’est pourquoi vous pouvez tout à fait nous envoyer un de vos proches pour retirer les produits à notre dépôt. Et comme on a tout prévu pour vous faciliter la vie, le chèque de caution a donner est à envoyer avec le dernier règlement.